- 25 horas de carga horária
- 6 aulas
- 6 módulos de conteúdo
- Última atualização 29/07/2024
- Certificado de conclusão de curso
- 4 arquivos para download
Sobre o Curso
O curso Leitura e Interpretação da NBR ISO, oferecido pela IFIP Cursos, é uma formação teórica e profissionalizante que visa capacitar os alunos a compreenderem e interpretarem as normas da NBR ISO, fundamentais para a gestão da qualidade e a conformidade em diversos setores. Durante o curso, os alunos serão introduzidos aos princípios e conceitos que regem as normas técnicas internacionais, adquirindo as habilidades necessárias para aplicar e interpretar adequadamente as diretrizes estabelecidas, garantindo a conformidade com padrões de qualidade exigidos em diferentes áreas. A formação prepara os profissionais para atuar com competência em ambientes que demandam excelência e padronização, com foco no aprimoramento contínuo e na melhoria dos processos organizacionais.
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Conteúdo
1LEITURA E INTERPRETAÇÃO DA NBR ISO-Escopo e referências normativas, Termos e definições, Operação, Liderança e comprometimento, Planejamento, Auditorias internas, Seleção do organismo certificador.
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LEITURA E INTERPRETAÇÃO DA NBR ISO
25 págs.
2LIDERANÇA-Características da liderança, Instrumentos básicos, Comunicação, Resolução de disputas, Análise de desempenho Resolução de conflitos – fatores.
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LIDERANÇA
8 págs.
3MAPEAMENTO DE PROCESSOS – GESTÃO INTEGRADA-O ambiente da renovação, Evolução das organizações, Gestão integrada, Gestão sistêmica, Departamentalização, Evolução do mercado, Metodologia de implementação da gestão por processos.
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MAPEAMENTO DE PROCESSOS – GESTÃO INTEGRADA
29 págs.
4PDCA-Princípios do ciclo pdca, Casos de sucesso, Aplicações práticas do pdca, Origem e evolução do pdca.
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PDCA
7 págs.
5PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE-Ferramentas de qualidade, Histograma, Diagrama de dispersão, Tomada de decisões baseada em evidências, Diagrama de ishikawa.
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PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE
5 págs.
6PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
-
PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
13:43
Acesso Vitalício
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
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