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BÁSICO SOBRE VENDAS

BÁSICO SOBRE VENDAS

"Adquira as noções fundamentais em técnicas de vendas, comunicação eficaz e construção de relacionamentos com clientes."
ADMINISTRAÇÃO
  • 40 horas de carga horária
  • 5 aulas
  • 5 módulos de conteúdo
  • Última atualização 25/07/2024
  • Certificado de conclusão de curso
  • 5 arquivos para download

Sobre o Curso

O curso Básico sobre Vendas, oferecido pela IFIP Cursos, é uma formação teórica e profissionalizante voltada para quem deseja iniciar ou aprimorar seus conhecimentos no campo das vendas. O curso tem como objetivo capacitar os alunos a entender os fundamentos essenciais do processo de vendas, desenvolver habilidades para se relacionar com clientes e aplicar estratégias eficazes para conquistar resultados positivos. Com uma abordagem prática e estratégica, o curso prepara os participantes para atuar com confiança e competência no mercado, contribuindo para o sucesso de empresas e profissionais da área comercial.

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso por tempo vitalício.

Conteúdo

1ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS - Ambiente moderno de vendas, Marketing e planejamento, Ambiente de vendas simplificado, Mercados - avaliação de oportunidade, Logística, Componentes do sistema logístico.

  • ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

    25 págs.

2ATENDIMENTO AO CLIENTE - Centrais de atendimento, Desafio para centrais de atendimento, Índices de qualidade, Área de tráfego, Gerência de tráfego, Dimensionamento, Nível de serviço.

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE

    33 págs.

3ESTRATÉGIAS DE MARKETING - PREÇOS - Maximização do lucro atual, Liderança de mercado, Sensibilidade a preço, Elasticidade de preços de demanda, Estimativa da curva de demanda, Preço de valor percebido, Preço psicológico.

  • ESTRATÉGIAS DE MARKETING - PREÇOS

    41 págs.

4MARKETING NO SÉCULO XXI - Necessidades de maslow, O que é o marketing, Marketing, Ampliando, Conceitos essenciais, Organograma tradicional.

  • MARKETING NO SÉCULO XXI

    20 págs.

5OS 5 PILARES QUE GARANTEM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE - Compromisso, Satisfazendo as suas necessidades, Gestão do tempo, Surpreende e supera expectativas.

  • OS 5 PILARES QUE GARANTEM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

    5 págs.

Acesso Vitalício

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Materiais para download

BÁSICO SOBRE VENDAS

  • 40 horas de carga horária
  • 5 aulas
  • 5 módulos de conteúdo
  • Última atualização 25/07/2024
  • Certificado de conclusão de curso
  • 5 arquivos para download

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