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MARKETING PARA RESORTS E HOTELARIA (CERTIFICADO INCLUSO)

MARKETING PARA RESORTS E HOTELARIA (CERTIFICADO INCLUSO)

No setor de resorts e hotelaria, encantar o cliente começa muito antes do check-in! No curso de Marketing para Resorts e Hotelaria, você vai explorar estratégias para atrair hóspedes, promover experiências memoráveis e destacar seu estabelecimento em um mercado competitivo. Descubra como criar campanhas envolventes, utilizar redes sociais para mostrar o melhor do seu espaço, desenvolver programas de fidelização e gerenciar a reputação online. Aprenda a personalizar a comunicação, segmentar públicos e utilizar ferramentas digitais para aumentar reservas e fortalecer a imagem da marca. Ideal para quem deseja transformar cada estadia em uma experiência inesquecível! IMPORTANTE: este é um curso livre de formação inicial, ideal para quem busca aprimorar conhecimentos e desenvolver novas habilidades, sem constituir formação técnica ou profissionalizante. Certificado válido em todo Brasil útil para comprovação de horas complementares, prova de títulos em concursos (confirme no edital) e processos seletivos, e aprimoramento de currículo.
MARKETING CURSOS COM CERTIFICADO INCLUSO
  • 30 horas de carga horária
  • 4 aulas
  • 4 módulos
  • Última atualização 07/10/2026
  • Certificado de conclusão de curso
  • 4 arquivos para download

12x R$ 3,15

R$ 29,90 à vista

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Sobre o Curso

Público alvo

  • Gerentes, hoteleiros e profissionais do setor de turismo e hospitalidade: Proprietários de pousadas, gestores de resorts, administradores hoteleiros e recepcionistas que buscam atrair mais hóspedes, aumentar reservas e aplicar estratégias de fidelização e gestão de reputação online.

  • Profissionais e consultores de Marketing Digital: Especialistas em comunicação e publicidade que desejam se qualificar no segmento de turismo e hotelaria, aprendendo a criar campanhas focadas, marketing de conteúdo para redes sociais e estratégias de atendimento ao cliente.

  • Estudantes de Hotelaria, Turismo, Marketing e Administração: Acadêmicos de graduação e nível técnico em busca de embasamento sobre a indústria hoteleira, qualidade no atendimento e comprovação de horas complementares.

  • Candidatos em processos seletivos e concursos públicos: Profissionais que visam enriquecer o currículo com capacitação voltada ao setor corporativo e de serviços ou pontuar em prova de títulos (conforme os critérios exigidos no edital).

Sobre o Certificado


CERTIFICADO DIGITAL DISPONÍVEL MEDIANTE APROVAÇÃO NA AVALIAÇÃO FINAL, ÚTIL PARA COMPROVAÇÃO DE HORAS COMPLEMENTARES, APRIMORAMENTO DE CURRÍCULO E PARTICIPAÇÃO EM PROCESSOS SELETIVOS QUE ACEITEM CURSOS LIVRES.

Conteúdo

1MARKETING PARA RESORTS E HOTELARIA-Técnicas declarativas, Indústria hoteleira, Comunicação, Marketing turístico, Comunicação turística.

  • MARKETING PARA RESORTS E HOTELARIA

    12 págs.

2PRINCIPAIS TIPOS DE MARKETING-Dica de ouro no marketing digital, Marketing tradicional, Marketing direto, Marketing de guerrilha, Marketing institucional, Marketing social.

  • PRINCIPAIS TIPOS DE MARKETING

    13 págs.

3QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO-Treinamento de funcionários, Empatia no atendimento, Feedback dos clientes, Resolução de problemas, Melhoria contínua, Personalização do atendimento, Tecnologia no atendimento, Atendimento multicanal.

  • QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO

    11 págs.

4TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO-Linguagem clara e objetiva, Tom de voz, Escuta ativa, Clareza e coerência, Tom adequado, Uso de ferramentas digitais, Linguagem corporal.

  • TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO

    8 págs.

Acesso Vitalício

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

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